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2004年，國(guó)內(nèi)首個(gè)基于云計(jì)算SAAS模式，又提出“電子商務(wù)云ERP”概念的E店寶ERP面世。十二年間，E店寶ERP因其傲人的客戶(hù)占有率，訂單處理量和服務(wù)能力，成為電商行業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，搭建起電商平臺(tái)與商家之間的業(yè)務(wù)橋梁。

平臺(tái)提供流量和客戶(hù)流，商家提供商品，而E店寶提供的是打通電商平臺(tái)與商家之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互與完整的業(yè)務(wù)處理服務(wù)。更重要的是，E店寶幫助商家降低了人力成本、管理成本、錯(cuò)誤率成本，提升了業(yè)務(wù)處理的能力和效率，并提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

在全網(wǎng)電商平臺(tái)，超過(guò)30%的商家由E店寶提供服務(wù)支持。如何理解這個(gè)概念？如果你也在淘寶、天貓、京東這樣的電商平臺(tái)購(gòu)物，那么你買(mǎi)的商品，有3成以上，是由E店寶從訂單處理開(kāi)始，一直發(fā)貨到您手中的。這樣的客戶(hù)覆蓋率，在同類(lèi)型服務(wù)商中遙遙領(lǐng)先。

E店寶客戶(hù)累計(jì)突破10萬(wàn)家，中高端電商用戶(hù)超過(guò)6000家，具有日發(fā)包量200萬(wàn)單的強(qiáng)大支撐能力。E店寶通過(guò)挖掘不同領(lǐng)域客戶(hù)的功能需求，將淘品牌、傳統(tǒng)轉(zhuǎn)電商企業(yè)視為主要市場(chǎng)客戶(hù)，為服裝鞋帽、3C電器、化妝護(hù)膚、家居家紡、食品箱包等不同領(lǐng)域電商提供數(shù)10種不同發(fā)展階段產(chǎn)品解決方案，提供量身定制的軟件功能和服務(wù)，是可以支撐B2C商城、ERP軟件定制服務(wù)、C2C網(wǎng)商后臺(tái)全流程管理，集成供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、終端零售、實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、異地多倉(cāng)、門(mén)店P(guān)OS管理、CRM客戶(hù)關(guān)懷、呼叫中心等于一體的ERP軟件綜合解決方案。

2009年11月11日，第一屆天貓“雙十一”拉開(kāi)帷幕。此后6年，E店寶每年都完美的支持了E店寶客戶(hù)的雙十一，不論是前期的大促培訓(xùn)、商家業(yè)務(wù)梳理，還是雙十一期間的駐場(chǎng)支持，E店寶人連續(xù)6年雙十一期間72小時(shí)的不眠不休，幫助E店寶的客戶(hù)完成了一次又一次雙十一業(yè)績(jī)上的奇跡。連續(xù)6年，E店寶蟬聯(lián)全網(wǎng)ERP服務(wù)商“雙11”總處理單量第一，雙十一“主會(huì)場(chǎng)”報(bào)名的商家，超過(guò)40%由E店寶提供服務(wù)，其中包含如寶潔、膜法世家等在類(lèi)目排名第一的商家，2015年雙11當(dāng)天，寶潔的的單日總單量為220萬(wàn)單，單日訂單金額達(dá)到3億8千萬(wàn)，再次刷新了日化類(lèi)目的記錄。2015年，E店寶雙十一期間處理總單量達(dá)2億。處理單量遠(yuǎn)超過(guò)同類(lèi)服務(wù)商第二名和第三名處理量的總和。

基于對(duì)電商平臺(tái)業(yè)務(wù)的促進(jìn)和對(duì)商家業(yè)務(wù)的支撐，E店寶多次斬獲淘寶“淘拍檔”合作伙伴及京東“金服務(wù)”合作伙伴稱(chēng)號(hào)。同時(shí)，E店寶在行業(yè)中的領(lǐng)先性不斷得到來(lái)自業(yè)界和商家的認(rèn)可，連續(xù)四年，獲得中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)社頒發(fā)的“年度中國(guó)電子商務(wù)ERP領(lǐng)域最佳解決方案獎(jiǎng)”、“年度中國(guó)電子商務(wù)ERP領(lǐng)域領(lǐng)軍人物獎(jiǎng)”、中國(guó)電子商務(wù)聯(lián)盟頒發(fā)的“電子商務(wù)軟件軟件百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、億邦動(dòng)力頒發(fā)的“最佳電子商務(wù)ERP解決方案服務(wù)商”、京東商城“優(yōu)秀服務(wù)商”、廣東網(wǎng)商協(xié)會(huì)頒發(fā)的“年度極具價(jià)值電商服務(wù)機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)項(xiàng)、派代網(wǎng)“年度最佳解決方案”、“2015中國(guó)電子商務(wù)金磚獎(jiǎng)”及“2015中國(guó)電子商務(wù)最佳ERP軟件服務(wù)商”獎(jiǎng)項(xiàng)。 同時(shí)擔(dān)任北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)“副會(huì)長(zhǎng)單位”、廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)“理事單位”、中國(guó)國(guó)際商會(huì)濟(jì)寧電子商務(wù)協(xié)會(huì)“名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)單位”。

除了提供電商信息化解決方案及一站式電商ERP解決方案平臺(tái)，基于E店寶在電商行業(yè)12年的經(jīng)驗(yàn)，在商家電商業(yè)務(wù)的發(fā)展中，E店寶還為其提供戰(zhàn)略咨詢(xún)支持及業(yè)務(wù)方向指導(dǎo)，并參與其整體電商規(guī)劃的制定和人員架構(gòu)的管理咨詢(xún)。E店寶在創(chuàng)立之初，就堅(jiān)持以精準(zhǔn)服務(wù)電商用戶(hù)為宗旨，了解電商用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)模式，貼合電商企業(yè)全生命周期的業(yè)務(wù)形態(tài)。從訂單管理中的打單、發(fā)貨，到倉(cāng)庫(kù)管理中的倉(cāng)儲(chǔ)、物流，以及企業(yè)決策所需的營(yíng)銷(xiāo)管理及財(cái)務(wù)支持，不論是日常的盡心維護(hù)，還是每年大促中的守望相助，E店寶始終和電商客戶(hù)攜手共進(jìn)。