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上海市消保委:掃碼點(diǎn)餐應(yīng)以不獲取或盡量少獲取消費(fèi)者信息為前提

來(lái)源:聚銘網(wǎng)絡(luò)    發(fā)布時(shí)間:2021-04-28    瀏覽次數(shù):
 

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上海市消保委昨日發(fā)文,對(duì)于現(xiàn)在不少餐飲門店掃碼點(diǎn)餐的做法進(jìn)行了評(píng)價(jià)。上海市消保委認(rèn)為,掃碼點(diǎn)餐應(yīng)以不獲取或盡量少獲取消費(fèi)者信息為前提,餐廳應(yīng)同時(shí)提供人工點(diǎn)餐選擇。

美食,外賣,點(diǎn)餐

上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛指出,掃碼點(diǎn)餐只要能夠知道是哪個(gè)桌子,在點(diǎn)什么菜那就可以了。至于說(shuō)這個(gè)桌子上面有張三還是李四,他的手機(jī)號(hào)碼,他的用戶名等等信息,餐廳其實(shí)是沒(méi)有必要去了解的。餐廳應(yīng)該不收集或者盡可能少收集消費(fèi)者的信息。

上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛還表示,第三方在全部收集了這些信息以后,會(huì)再做一些數(shù)據(jù)融合,并通過(guò)算法推送,不同的年齡段收到的信息不一樣,不同愛好的人收到的信息也不一樣,而這會(huì)造成消費(fèi)者的誤解和選擇時(shí)的一種困境。

上海消保委指出,目前,國(guó)內(nèi)首部《個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》正在完善,擬設(shè)專節(jié)來(lái)嚴(yán)格限制個(gè)人信息的過(guò)度收集和強(qiáng)制收集。對(duì)于商家和平臺(tái)而言,只有尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán),守好信息獲取邊界,才能真正留住回頭客。


 
 

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